Appropå bensinmackar.

Google rocks:
http://www.readwriteweb.com/archives/google_gas_pump.php

Däremot tycker jag att utformningen på den här kampanjen var av typen som borde leda till någonting. Jag kände mig lurad efter att ha interagerat med bannern.

Kampanjen hade inte behövt “gå i mål” på internet men nog hade man kunnat göra ngt bättre än att på nätet uppmana mig att gå till kassan på Statoil? Ngt som gjorde att man kunde följa om jag faktiskt gick till kassan. Hade gått att göra utan större budget.

Roligast är ju kampanjer som går över flera kanaler och är spårbara hela vägen.

Jag tycker personligen det är en skitkampanj. Men vill ändå betona att det finns en hel drös med case som visar att alla kampanjer inte behöver vara klickbara.

Genom att bedriva bra banner kommunikation (som inte leder någonstans) kan man fortfarande påverka folk. Och vem vet, Statoil kanske har en pågående kampanj inom sitt Premium Club upplägg som ändå går på stationerna. Sen hänger man på banners för att budgeten helt enkelt inte tillåter en satsning på webbplats osv.

Slutligen är ju ändå Statoils mål att faktiskt få folk till en bensinstation…inte en webbplats….(än så länge)

Tycker inte vi skall hamna i ett läge där all kommunikatoin på Internet nödvändigtvis måste leda till klick eller på annat sätt lösas enligt “regler”. Det är inte bra för vare sig kunderna eller branchen.
Självändamålslösningar är enormt begränsande för den kreativa utvecklingen.

Men, det motiverar inga trista kampanjer :)

Om din hypotes stämmer har i så fall F&B fått kritik av mig, som de inte är betjänta av.

Å andra sidan är min reaktion den reaktion som även människor i målgruppen får (möjligen med undantag av mina professionella kommentarer) och det är illa.

Så får det inte gå till, oavsett orsak och vems felet är.

Enligt mig bör marknadsavdelning och IT-avdelning på ett företag egentligen vara samma enhet. Då skulle en del av den typen av problem du belyser kunna elimineras.

Personalen på IT-enheten skulle då lättare se att även de arbetar för att göra affärer. Samtidigt skulle personalen på marknadsavdelning få den förståelse för teknik som idag krävs av en marknadsförare för att bli framgångsrik.

Som bonus kanske inte F&B hade kritiserats av mig.

Orsaken, om vi ska försöka bortförklara det hela, måste bara vara ett surt men inte alltför ovanligt innefrån och ut-tänk. Tänk er följande scenario: F&B har just presenterat det färdiga konceptet med landningssida, målomvandling och hela kalaset för marknadschefen på oljebolaget. Precis samtidigt någonstans nere på it-avdelningen driver it-chefen it-projektet “Konvertering av hemsida”. (Jo, man kallar det så). Eftersom det bara är it-chefen själv, och några inhyrda systemutvecklarna som förstår vad det här med data och internet egentligen handlar om (transport av ettor och nollor) så får de övriga i organisationen ett mail först två dagar innan release som säger att det är dags för lansering av företagets nya webbplats. Han påpekar också noga att ingen, absolut ingen, får gå in på sajten den 7 november eftersom det då sker ompekningar, buggrättning och prestandatester. Ungefär här börjar marknadschefen förstå vad “Konvertering av hemsida” egentligen betyder och vad detta innebär för hans väldigt dyra nätkampanj som ska lanseras just detta datum. Nu är det panik må ni tro. Kampanjens landningssida kan omöjligt användas (säger it-chefen) eftersom den inte passar i de nya mallarna som utvecklats i det nya content management-systemet avsett för den nya webbplatsen. Efter tre krissamtal med självaste CD:n på F&B tar man (it-chefen) beslutet att köra över dem. Sådär, länken är borta och nere på tryckeriet står markandschefen gråtande och beställer 20 000 ex. av en viss folder. En folder som du kan få om du snällt frågar damen i kassan nästa gång du är på Statoil.