Daniel Dersén från Telenor berättade om ett intressant case.
Folktandvården i Jönköping har börjat skicka ut påminnelser om inbokade tandläkarbesök till sina patienter 31,5 % av patienterna har registrerat sitt mobilnummer. Tjänsten har lett till att uteblivna besök har minskat med 66 % vilket motsvarar 18400 besök. Det har sparat 7,1 miljoner kronor för Foktandvården.
Ett lysande exempel på hur enkla tjänster både kan ge service till kunder och bespara pengar.
Kul att du kom hit och läste! Om du är ny här kanske du vill prenumerera på mitt RSS-flöde.
{ 0 comments… add one now }