Nytt jobb för att möta en annorlunda marknad

/37 Comments/by

Jag har hängivet arbetat med affärsutveckling och kommunikation i digitala kanaler sedan 14 år tillbaka. En av de största fördelarna med att göra det är att det pågår en aldrig avstannande evolution. En evolution i hur marknader och samhälle fungerar. Den är driven av digitalisering och globalisering. Den exponerar mig för nya intryck, nya erfarenheter, nya utmaningar och nya möjligheter. Varje dag.

Nyfiken-som-barn

För att fortsätta vara duktig måste jag fortsätta att vara nyfiken. För mig är nyfikenheten en del av mitt DNA. Min far säger ofta att jag borde bli detektiv. Min mor brukar berätta om hur jag redan från 4 års ålder gav mig iväg på egna upptäcktsfärder i grannskapet. Fyra och ett halvt år gammal kom jag hem från en av dessa turer en dag och sa – ”jag har fått en kompis”. Den kompisen är 33 år senare en av mina närmaste vänner.

Det jag vill säga med de raderna är att viljan att pröva nytt, social förmåga och relationer är lika viktigt för företag som det är för barn. Skillnaden är att för barn kommer det ofta naturligt. Medan vi inom ett företag ofta riskerar att fastna i gamla sanningar och invanda mönster.

Det är det jag brinner för att förändra. Att hjälpa de som behöver ifrågasätta gamla sanningar för att de ska fortsätta vara vinnare. Vare sig det handlar om affärsutveckling, produktutveckling, kommunikation, organisation eller tekniska vägval.

Aldrig tidigare har vi sett så många aspekter av företagande konsolideras till en så liten fokuserad punkt som kundens skärm. Digitala kanaler är annorlunda. Då konsumenternas beteende till allt fler delar är digitalt innebär det att också marknaden och samhället är annorlunda.

För att hantera detta på bästa sätt krävs dialog på ledande nivå hos företagen. Den dialogen förs antingen med managementkonsulter eller med strategiska kommunikationsbyråer.

Jag tror att kreativitet är nödvändigt för framgångsrikt företagande på en annorlunda marknad. Kommunikationsbyråer har generellt sett närmare till kreativitet än vad managementkonsluter har. Därför börjar jag som
Senior Partner hos Hallvarsson & Halvarsson, en del av DF King Worldwide.

Tillsammans med H&Hs ca 100 experter inom olika områden hoppas jag kunna bidra till framgång för H&Hs kunder. Både i Sverige och internationellt. Vare sig det kommer att handla om varumärken, strategi, kommunikativt ledarskap & innovation, förändring, integrerad kommunikation, affärsutveckling, långvarig närvaro i digitala kanaler, mobila tjänster, kriskommunikation, kampanjer eller mätning i social media, SEO, optimering, space management, tjänsteutveckling, föreläsningar, newsrooms eller andra möjligheter vi möter.

Jag ser mycket fram emot mitt nya jobb och börjar 1 februari.
Hör gärna av dig om du vill diskutera ditt behov eller samarbeten!

Modell för effektiv digital närvaro

/10 Comments/by

Jag gillar digital marknadsföring bl.a eftersom det ger många möjligheter till spin-offeffekter av en kreativ idé. För att en idé i kommunikationssammanhang ska fungera bör den vara unik. Därför lämnar jag det därhän men med en modell vill jag visa i vilket intressant sammanhang en kreativ idé kan fungera.

Model digital marketing Björn Alberts

Jag har liknat modellen, som finns som PDF att ladda ned, med blodomloppet för digital marknadsföring. Det är inte nödvändigtvis en modell för kampanjer då även en långvarig digital närvaro kan etableras baserat på den här modellen.

Min tanke är att modellen ska vara självförklarande och fungera som ett sätt att höja lägsta-nivån på de försök till digital närvaro som görs lite var stans. För att nyansera modellen något vill jag ge några kommenarer.

Flera discipliner och kanaler
Modellen integrerar sökmotoroptimering (SEO), sökmotormarknadföring (SEM) med viralitet genom både e-mail marketing och marknadsföring i social media som Facebook och Twitter. Naturligtvis är det möjligt att addera flera kanaler. T.ex sociala tjänster för video eller varför inte en mobil kanal med eller utan positionering.

SEO och SEM
Det finns viktiga skillnader mellan SEO och SEM i den här modellen. Det kan verka enkelt när jag bara skriver SEO rakt upp och ned. I själva verket är det ett stort konststycke i sig. SEO kräver Read more

Spotify börjar distribuera film – kanske

/9 Comments/by

Jag erkänner direkt att rubriksättningen är av tabloid-typ och är tillspetsad. Den får sin förklaring längre ned i texten.

Ikväll var jag inbjuden av Handelskammaren till ”Bloggarkväll” för att lyssna till Andreas Ehn, fd CTO Spotify. Andreas, som slutade för en månad sedan, var med sedan starten och är värd all respekt för den teknik han varit ansvarig för att utveckla på Spotify. Det här blir en bloggpost baserad på några sköna uttalanden från Andreas.

Andreas Ehn

Fruktansvärt
”S60 – ett fruktansvärt härke att utveckla för”
Om Series 60, Nokias plattform för operativsystemet Symbian.

Min kommentar: Om det är en vedertagen sanning är det tillsammans med Nokias organisation det största hindret för att Nokia överhuvud taget ska ha en chans att konkurrera med Android-baserade telefoner och iPhone. Personligen tror jag att de kommer att bli tvugna att inse fördelarna med Android och börja lansera Android-telefoner.

Nya annonsformat
”Det är på gång att kunna Read more

9 punkter för Vattenfall att tänka på kring Sociala Medier

/10 Comments/by

På Bloggers Monday idag var frågan ”Hur skulle Vattenfall kunna agera i sociala medier för att bemöta skriverierna om företaget?” Jag sammanfattar och tolkar en lång diskussion i 9 punkter för Vattenfall (och andra) att tänka på.

Vattenfall Logotyp

1. Bas av innehåll
Etablera en omfattande och relevant bas av innehåll att kunna hänvisa till i konversation på t.ex Twitter. Innehållet ska beskriva verksamheten och de vägval som görs samt varför de görs. Belys gärna både positiva och negativa effekter. Att ha en bra bas av innehåll gör det enklare att nyansera kritiken och gör att man slipper försöka förklara sig på 140 tecken i en tweet.

2. Rikt innehåll
Innehållet ska utöver den traditionella texten även vara video, bilder och grafik. Generellt är vi flyktiga på nätet. Genom att tillhandahålla innehåll i olika format anpassade för nätet ökar sannolikheten för att vi når ut med vårt budskap.

3. Delbart
Allt innehåll och alla innehållsobjekt skall vara enkelt att dela. Dvs enkelt att länka till, enkelt att kopiera eller enkelt att bädda in på en annan site. Read more

Modell med 14 punkter för kampanjer i social media

/25 Comments/by

Dags att skriva någonting på mer taktisk nivå. Det blir en mind-map för kampanjer i social media. Egentligen bör jag kalla det fria kanaler istället för social media då modellen även innefattar e-mail och den egna webbplatsen, som i och för sig kan vara social.

Mind-map_digital_campaign

Modellen har jag tagit fram mot bakgrund av att jag ibland möter situationer där viktiga delar av en kampanj inte ges tillräckligt mycket engagemang. En kejda är aldrig starkare än dess svagaste länk – detsamma gäller för kampanjer.

Modellen är inte facit för alla situationer och sammanhang och gör heller inte anspråk på att vara det. Trots det vågar jag påstå att effekterna av många marknadsinvesteringar skulle öka bara genom att ha den här modellen på väggen bredvid skrivbordet. Ambitionen är Read more

Mats Rönne, vem är ”du”?

/20 Comments/by

Frågan är retorisk och får sin förklaring i det här inlägget. Mats Rönne gästblogggar på Micco.se. Idag är Mats ordförande för Sveriges Annonsörer. Bakom sig har han en intressant karriär inom Electrolux där fokus legat på marknadsföring i olika roller. Senast som European Media Director.

Varumärkesnivåer_Mats_Rönne

Bilden är från Mats blogginlägg, som är en snabblektion över vilka olika nivåer av varumärken som finns. Mats visar bra exempel inom varje nivå av varumärke. Kort sagt, Mats verkar kunna sin sak. Kul att se någon som kommit långt i vårt svenska näringsliv med genuina kunskaper om varumärken och marknadsföring.

Inlägget är bra, som lektion betraktat, men jag undrar vad poängen är tills jag kommer till slutet.

Mats skriver:

Många varumärken styrs på produktchefsnivå, vilket gör att fokus ligger på produkten och hur dess egenskaper ska kommuniceras, och alltså inte på varumärkets utvidgningspotential. Kort sagt: Skall varumärket högre upp i pyramiden måste ansvaret för varumärkesarbetet högre upp i företagets beslutshierarki.

Jag håller med vilket i sig varken är spännande eller skäl nog att skriva ett eget blogginlägg om.

Då mitt primära nätverk inte är bland näringslivets toppar kan jag kosta på mig att skruva upp frekvensen lite. Om inte annat, för att nå fram i bruset måste jag  sträcka mig längre ut på skalan. Det handlar om att tydliggöra nyanser.

Jag generaliserar. Det Mats skriver om är rena grekiskan för många företagsledare. Read more

77 slides om att blogga med framgång

/10 Comments/by

På uppdrag av Ulrika Ingemarsdotter höll jag en presentation om att blogga med framgång. Uppdraget var egentligen definierat som en presentation om hur man får en blogg att synas i sökmotorerna. Mitt budskap är att det inte finns några långsiktigt hållbara genvägar. Det är passion och hårt arbete som gäller. Självklart finns det en del saker som underlättar och här nedanför finns 77 slides om det.

Björn Falkevik spelade in och livesände hela presentationen. Om du har två och en halv timme över – luta dig tillbaka och kolla. Annars kan du ju bara spola fram till den slide du vill höra mer om.

4 punkter om att förändra ett traditionellt företag

/5 Comments/by

På SIME lyssnade jag till Jesper Kärrbrink – Eniro, Sara Öhrvall – Bonnier och Claudia Gonzalez – FN. Det handlar om förändringar av traditionella företag och organisationer, ibland kallade dinosaurier,  pådrivna av en allt mer digitaliserad marknad och ett mer digitaliserat samhälle. I olika roller har alla tre det gemensamt att de är tillsatta för att anpassa verksamheten till nya förutsättningar.

dinosaur-dead

Här är min tolkning av deras fyra mest viktiga erfarenheter.

Högt pris
Det gör ont att komma in i en organisation med ansvar att förändra någonting. Man bör vara beredd att betala ett högt personligt pris. Det är inte säkert att du blir populärast i organisationen. Du kanske till och med blir hatad.

Sammanhang
För att få både ledning och resten av organisation att sluta upp bakom förändringarna måste du påvisa ett sammanhang. Dvs svara på frågan varför förändringarna är nödvändiga. Använd chockmetoden! Måla upp ett scenario över hur det kommer att se ut om vi inte gör någonting.

Scenariot måste både beskrivas emotionellt och rationellt. Det är nödvändigt att kommunicera tydliga och talande bilder som illustrerar scenariot. Det är viktigt att åstadkomma en känslomässig reaktion.
Icke desto mindre måste den understrykas av siffror.

För att få fram siffrorna är det klokt att börja “ute på fältet”, där den “transaktion” verksamheten syftar till sker. Samla in data av olika slag som visar verksamhetens status. Kan vara både affärsstatus eller kommunikationsstatus. Kan vara klokt att ta in extern hjälp för att ge ytterligare trovärdighet till siffrorna. Informationen korstablueras för att få fram en relevant bild. Jag har delvis beskrivit denna typ av mättal i ett tidigare inlägg.

Den bild du får fram med hjälp av siffrorna extrapoleras sedan för att få fram hur det kan komma att se ut om 5 år eller om 10 år givet samma utveckling som idag.

Nu är både ledning och organisation omskakade och en del börjar därför söka efter möjliga lösningar. Dock inte alla.

Snabba resultat
Nu har du ändå tillräckligt för att kunna få börja göra någonting. Därför är det viktigt att fokusera på det som kan ge snabba resultat. De som började tro på dig får nu bekräftat att de gjorde rätt och de som inte gjorde det har nu fått något att tala om. Kanske vill de vara med på nästa framgång?

Typiska misstag

  • Att tappa orken och börja lyssna på “de mentalt blinda” enligt Sara Öhrvall
  • Att inte vara modig nog enligt Jesper Kärrbrink
  • Att inte använda siffror enligt Claudia Gonzalez

För att inte tappa ork och mod kan man som Jesper Åström lyssna till Bob Dylan som för många år sedan skrev en sång som idag är lika relevant men i ett sammanhang som inte ens fanns då.

Herr Ordförande, vaccinera Ert företag mot kossor & administratörer!

/18 Comments/by

Genom att exemplifiera med det jag som utomstående vet om några företag tillsammans med mina egna bedömningar vill jag visa på vilka utmaningar företag står för idag. Utmaningarna grundar sig i digitalisering, globalisering och ändrade beteendemönster.

Gula_Tidningen

Gula Tidningen

Gula Tidningen grundades 1981. Verksamheten var att ge ut en tidning 1-2 gånger i veckan som innehöll köp- och säljannonser för begagnatmarknaden. I 20 år var tidningen en succé. Det var Gula Tidningen som gällde när man ville sälja sina saker eller köpa begagnat. I princip fanns ingen annan kanal med undantag för annonser i nisch-tidningar eller dagspress samt anslagstavlorna i mataffären (ICA Maxi och liknande existerade inte då).

2004 köpte Eniro Gula Tidningen för 50 Mkr. Sannolikt en av deras sämsta affärer eftersom tidningen helt lades ned under hösten 2006.

Marknaden för begagnad kommers hade flyttat. Read more

14 punkter om att mäta framgång i social media

/25 Comments/by

numbersNya företeelser kräver nya sätt att mäta

Jag börjar med att kartlägga några mätpunkter som inte fanns innan social media.

 

Konversationsindex
Ett mått på hur konversant ditt bloggande är. Beskriver förhållande mellan antal blogginlägg och kommentarer. En konversant blogg har fler kommentarer än blogginlägg. Jag har förklarat konversationsindex mer detaljerat i en tidigare bloggpost.

Omnämndanden
Hur ofta varumärket omnämns inom social media är relevant men Read more

Inflytande

/by

Inflytande.se är namnet på Ted Valentins senaste tjänst, som han skapade under 24 Hours Business Camp.

Björn Alberts på Inflytande.seDen visar hur inflytelserik en blogg är baserat på hur många som länkar till bloggen. För vissa tror jag tjänsten kan ge en enkel och värdefull indikation, tex för politiker. För mig själv är det en kul feature bland många andra. Kul att endast 3 % av bloggar i Sverige är mer inflytelserika än denna. Fler parametrar ska läggas till framöver vilket antagligen kan ge en mer nyanserad bild. Det vore till exempel mer intressant att se inflytande uppdelat i olika segment.

Det roligaste med tjänsten är att den är ytterligare ett kreativt exempel från Ted Valentin. Jag hoppas att Ted når ut som förebild för många yngre förmågor. Kombinationen av kreativititet, utvecklarkompetens och entreprenörsanda på en bas av open source bör kunna vara en bra väg för många som funderar på vad de ska göra efter gymnasiet. Tänk vilket inflytande!

6 punkter för framgångsrikt företagande genom social media

/7 Comments/by

På Really Realtime Conference har jag precis lyssnat till Lesley Pennington, CEO & grundare av Bemz.com. Ett företag som ger nytt liv åt gamla IKEA-möbler.

bemz

6 punkter som gjort att Lesley lyckats bygga upp ett lönsamt företag tack vare social media

  1. För att få uppmärksamhet ska man initialt aktivt arbeta med PR. Det senare kommer att ge publicitet både på nätet och traditionell media. När potentiella kunder då blir nyfikna och söker efter dig på nätet möter du dem i sökmotorerna genom sökmotormarknadsföring som leder dem till din webbplats. Sökmotoroptimering blir en naturlig följd senare.
  2. Starta en blogg för att lära känna dina kunder och skapa en relation er emellan. Genom att prenumerera på bloggen finns möjligheten till en långvarig relation. Genom bloggen kan du fånga upp viktig återkoppling både kring företaget och produkterna.Mitt egen kommentar: Ibland kan det vara klokt att börja blogga redan innan företaget är lanserat. Bloggen kan då ha karaktären av en entreprenörsblogg. Relevant att bygga relation och få återkoppling mycket tidigt i processen.
  3. Starta en Fanpage på Facebook för att möta människor där de är. Leta aktivt upp människor på Facebook som har intressen där ditt företag har en naturlig plats. Read more