Web 2.0

Stumbleupon.com är inget nytt men är både kul och bra. Det var länge sedan jag planlöst surfade runt på nätet. När jag någon enstaka gång vill göra något liknande använder jag istället Stumbleupon.

Man börjar med att ladda ned Stumbleupon som en plugin till webbläsaren och anger intresseområden. När det är gjort har man alltid några trevliga knappar att använda.

Genom att klicka på knapparna får jag hjälp att “snubbla” runt på nätet inom mina intresseområden. Jag kan också välja att endast snubbla runt bland videoklipp eller bilder. Klicka på tumme upp eller tumme ner för det jag gillar eller inte gillar. Stumbleupon lär då känna mig bättre och presenterar innehåll som blir allt mer relevant för mig.

Nu ska jag snubbla vidare.

Tagged as: användbarhet, tips, tjänster, Web 2.0

{ 0 comments }

Spotify i all ära men nu annonserar, “veteranen” i sällskapet, Last.fm, en ny cool tjänst. Genom ett samarbete med LyricFind får Last.fm tillgång till ca 800 000 låttexter. Det öppnar upp för många intressanta tjänster. T.ex att kunna söka på delar av en låttext för att finna en låt vars titel du inte kan. Det är ju heller inte så dumt att kunna se låttexten samtidigt som låten spelas. Jag fångade upp det här på ReadWriteWeb, som emellertid har en del vettiga reflektioner kring att Last.fm skulle kunna gjort det ännu bättre.

Jag vill gärna heja på Spotify; alltid kul med framgångsrika svenska uppstickare. Kul vore om Spotify försöker licensiera ett ännu större textarkiv. Med det som bas kan de sedan erbjuda rullande text i takt med låten och därifrån är steget inte långt till streamad karaoke. Vore inte det något?

Tagged as: last.fm, spotify, web 2.0

{ 6 comments }

Det sociala nätverket LinkedIn, som har en mer professionell inrikting än t.ex. Facebook, är ett fantastiskt verktyg i arbetet.

På LinkedIn knyter du till dig människor du känner. I mitt fall är det 258 stycken. Människor jag känner privat eller genom mitt arbete. De i sin tur har tillsammans mer än 24 300 kontakter. För mig innebär det att jag i mitt nätverk i tredje ledet har mer än 1 741 700 kontakter. Alltså nästan 2 miljoner människor runt om i världen vilka jag enkelt kan komma i kontakt med genom LinkedIn.

Vad är det då konkret som är så bra med LinkedIn i arbetet? Hittills  har jag använt nätverket på två sätt.

Jag har sökt personer att anställa genom en särskilld rekryteringstjänst på LinkedIn. Den har fördelen av att du kan söka i nätverk av människor som känner varandra. Du kan välja olika parametrar som du ställer som krav på den du söker eller vilka du riktar dig till så hjälper LinkedIn dig att få kvalificerade sökanden. Toppen!

Men rekryteringstjänsen är inte ens hälften så bra som tjänsten “Ask”. Den ger dig möjlighet att skicka ut frågor till nätverket. Frågorna går ut till och med tredje led i ditt närverk. Frågan presenteras på var och ens personliga startsida där de kan välja att besvara frågan, om de tror att de har något att tillföra. Du kan även välja att skicka ut frågan per mail till upp till 200 personer.

För två veckor sedan skickade jag ut en fråga för att få in åsikter och idéer till ett uppdrag inom resebranschen som jag arbetar med. Det tog bara några minuter innan jag hade fått det första svaret. Under de sju dagar frågan ligger ute fortsatte svaren att komma in. Det fina är att jag även får svar från människor jag inte känner. Människor med annan profil än min och andra intressen än de jag har. Människor som bor i andra länder. Och det är gratis.

På några dagar fick jag in ett tjugotal svar. Absolut ett försumbart litet antal jämfört med nätverkets storlek. Men det var 20 svar som vart och ett innehöll minst en ny kunskap. Ett litet men bra exempel på begreppet “Wisdom of the crowds” i praktiken.  Framför allt är det här bara början. Bäva månde det företag som försörjer sig på traditionella marknadsundersökningar.

Tagged as: facebook, linkedin, organisation, social network, web 2.0

{ 1 comment }

Ola Ahlvarsson samtalar med Tom Varsavsky, 13 år gammal från Spanien. Tom är en typisk “digital native“. Har sällan skådat en så cool person som dessutom var så rapp i replikerna som Tom.

Likställer du dina vänner IRL med dina vänner online?
Nej, absolut inte. De är bara “typer online”.

Talar du med dem om vad som helst?
Nej, verkligen inte. Det kan ju vara vilka knäppgökar som helst.

Spelar du mycket?
Nej, jag var tvungen att sluta för jag blev beroende.

Är det bra att barn i din ålder spelar dataspel där ni springer runt och dödar?
Ja, du tar ut din ilska online istället för i verkliga livet.

Är dina “friends” på Facebook dina vänner?
Jag adderar bara de jag känner som “friends” på Facebook.

Skulle du dejta online?
Bara om jag var riktigt desperat.

Kollar dina kompisar i skolan upp dig online?
Nej.

Förekommer det mobbning på nätet tycker du?
Det närmaste man kommer mobbning på nätet är om någon skriver något dumt om dig på t.ex ett spelforum. Eller om du spelar online kan vissa säga rejält förolämpande grejer om dig genom sina headset.

Brukar du be om hjälp av din pappa då?
Nej, jag tar själv hand om mina problem. Man får lite “second thoughts”.

Vilket är ditt favoritband?
Black Eyed Peas.

Kollar du upp saker om dem på nätet?
Nej.

Varför inte?
Jag bara laddar ner deras musik.

Har du någon gång betalat för något online?
Det enda jag betalat för är online-medlemskap för spel.

Hur betalade du?
Med pappas kreditkort. Han märkte inte ens något. Jag bara mjölkar det på pappas pengar.

Använder du e-mail?
Bara med pappa. Det är som ett gammalt formellt sätt att skriva.

Använder dina kompisar e-mail?
Nej, ingen använder e-mail.

MSN Messenger då?
Nej, det är ju bara massa larv.

Vad använder ni istället?
Det är sällan man behöver skicka någon ett meddelande. Om jag behöver det gör jag det på Facebook.

SMSar du?
Ja, men det är irriterande att behöva använda telefonens värdelösa tangentbord.

Min reflektion:
Anställ Tom och hans kompisar så fort du kan!
Eller ännu bättre, håll i pengarna tills du kan ge dem till Tom & Co och låt dem visa vägen.

Den här intervjun visar också så tydligt hur viktigt det är att föra en kontinuerligt dialog med sin målgrupp istället för att basunera ut budskap. Den som inte börjar föra en dialog nu är borta imorgon.

Tagged as: beteende, reflektion

{ 9 comments }

Ola Ahlvarsson samtalar med Esther Dyson om användarmakt.

Vad vill människor online?
Det första du gör som barn är att du skriker efter uppmärksamhet. Det är precis vad människor vill online. De vill ha uppmärksamhet från andra människor.

Ibland spårar det ur, t.ex när folk tävlar om hur många kontakter de har på Facebook eller LinkedIn. Det är ingen kvalitativ uppmärksamhet.

Uppmärksamhet är något som kan utbytas. Ester pratar om “the attention economy”. Alltså någonting för marknadsförare att fundera över.

Är Facebook en fluga eller inte?
Marknadsförare har felaktig översatt “attention” till “ad-tention” och därför en intention att köpa. Det är felaktigt och en väg dömd att misslyckas.

Det har börjat höjas röster om att Facebook borde dela med sig av sina intäkter till användarna. Om Facebook skulle börja betala mig för att t.ex tala om att gillar Apple (genom applikationen iLike) skulle det snabbt gå utför för Facebook varför en sådan intäktsdelning inte är möjlig.

Vad har du att säga om att någon annan äger information om mig?
Det är en fri värld. Om någon ger dig fritt innehåll måste du vara beredd att ge någonting tillbaka.

Däremot vore det bra om företag tydligt talade om för oss vilken information de har om oss. Varför presenteras inte information likt Google Web History för alla tjänster. Tjänsteleverantörerna vet ju allt om mig. De borde ge mig samma information.

Troligen skulle det ge mig en ännu större användarupplevelse. För låt oss vara ärliga, det finns ingen jag är mer intresserad av än mig själv. Denna informationsgivning borde vara en del av det naturliga sammanhanget i min relation till en webbplats och företaget bakom.

Hur påverkar det faktum att “min by” inte längre är lokal?
Det finns en risk i att den uppmärksamhet du får är mer ytlig. T.ex en julhälsning på Facebook som är ett massutskick från någon som skickar till alla sina hundratals kontakter. Det är en stor skillnad mot att få en personligt skriven julhälsning. Den senare ger dig ett större värde.

Varumärken?
Internet gör det lättare att bygga ett starkt varumärke med det gör det också mycket lättare att erodera ett starkt varumärke.

Vad ska marknadsförare dra för slutsatser av de förändringar vi nu upplever?
Tre saker skulle jag som marknadsförare betala för:

1. Annonsering blir mer och mer som PR
2. Produktplacering, ge produkten gratis till påverkare
3. Sponsorskap, att sponsra forum eller communities och acceptera och besvara det faktum att du ibland kommer att få kritik.

Apple då, som inte alls lyssnar på sina kunder?
Steve Jobs är speciell. Jag känner honom och han är nästan som en ängel. Han är svår att arbeta med men har de mest fantastiska idéer om hur Apples produkter ska vara. De flesta människor är inte som honom och då är det bra att istället lyssna på kritik.

Hur bemöter ett företag kritik?
Ett företag kan aldrig göra det. Det måste vara en person som gör det och därför är det extremt viktigt att företag ser till att ha sådana personer.

Varför har demokratiseringen av samhället utvecklats genom nätet på samma sätt som marknaden har?
På grund av att en regering inte kan segmentera marknaden som ett företag kan. Visst, regeringar generellt borde visa på en större ödmjukhet. Regeringar borde göra mindre och se till att medborgarna istället kan göra mer själva.

Min reflektion:
Ester Dyson regerar. Hon är klok, kunnig och ödmjuk. Tänk att ha henne som mentor!

Tagged as: affärer, kommunikation, Seminarium, web 2.0

{ 2 comments }

Chefredaktören för International Herald Tribune, Michael Oreskes, intervjuas av Tom Crampton. Den senare en prisbelönt journalist och utsedd till en av morgondagens globala ledare av World Economic Forum.

Vad är journalismens roll i ett samhälle under förändring?
Ju mer komplicerad världen desto mer behöver den journalismen som en guide- service. Krisen inom journalistiken är en affärskris och ingenting annat.

Vad betyder det att läsarna nu inte enbart är mottagare av er information?
Vi som journalister måste lära oss arbeta på ett nytt sätt. Att kunna ta tillvara på respons på en artikel. Att människor är mer involverade är positivt men vi måste lära oss att bygga våra artiklar bättre. Att visa hur vi har kommit fram till det vi skriver och vara beredda att ändra oss om ny fakta kommer fram.

Vad är ert försvar mot nya aktörer som inte har fysisk distribution?
Om vi skulle börja från början idag skulle vi ju inte ha byggt det vi har idag. Den fasta kostnaden för tryck och distribution är på sitt sätt också ett skydd då ingen skulle komma på tanken att börja något sådant idag.

Internet demokratiserar, vad har du att säga om det?
De som har tillgång till nätet kommer att få kvalitativ information. Papperstidningarna kanske kommer att utvecklas till en elitprodukt. Det är oroande för de som hamnar där emellan kommer inte att vara informerade.

För att demokrati ska fungera måste människor tala till människor som inte är som de själva. Journalisternas roll är att göra just detta. Att hjälpa läsarna att förstå saker.

Vad är poängen med att ha både IHT och NYT? (IHT ägs av New York Times)
Vi talar om det hela tiden inom koncernen. Vi har en tendens att locka olika målgrupper men vi vet ännu inte om vi ska fortsätta med två varumärken eller om vi borde satsa på ett. I verksamheten verkar vi allt mer som ett företag, det är framför allt profilen gentemot läsarna som skiljer sig åt. Vår olika varumärken utgörs av olika löften till våra läsare. För stunden tror jag trots allt att vi kommer att fortsätta med våra två varumärken.

Tagged as: Seminarium

{ 0 comments }

Tidigare idag skrev jag om Dopplr, en tjänst där du kan lägga upp dina reseplaner och även se dina vänners reseplaner. Några timmar senare snubblar jag över ett inlägg på O’Reilly Radar, som skriver om tjänsten Dopplr Offsetr. Ett enkelt litet verktyg som visar den deprimerande sanningen om vilken miljöpåverkan dina resor har eller som hela ditt nätverks resande har. Dopplr Offsetr hämtar information om dina resor från Dopplr och räknar ut hur mycket koldioxidutsläpp resorna genererar. Även kostnaden för att köpa motsvarande mängd utsläppsrätter, på t.ex en webbplats som TerraPass, presenteras.

Det är Will Carter, som har skapat Dropplr Offsetr. Här kan du läsa hans egna tankar kring tjänsten han utvecklat.

Det hela görs möjligt genom Dopplrs öppna API. Jag tycker det är en lysande liten tjänst som hjälper till att medvetandegöra att det mesta vi gör har en miljöpåverkan. Det är den här typen av tjänster som upplyser allmänheten. I sin tur kommer allmänheten att ändra sin efterfrågan till mer miljövänliga alternativ. Naturligtvis leder det till att företagen kommer att erbjuda mer miljövänliga produkter och tjänster. Toppen!

Tagged as: tips, tjänster, web 2.0

{ 0 comments }

Joost är enligt mig framtidens TV-plattform. Om och när Joost blir tillgängligt via en box att koppla till TVn, som manövreras med fjärrkontroll kommer det stora genombrottet. Fortfarande är du låst till att använda Joost via en dator.

Hitills har Joost präglats av ett programutbud som inte helt har kunnat konkurrera med etablerade TV-kanaler. Har varit ett ganska smalt nischat utbud, typiskt med mycket bilar och extrempsporter. Sedan en tid tillbaka har man emellertid i USA kunnat erbjuda många av de stora kända TV-serierna.

Efter en tids väntan tar nu Joost nästa steg även i Svergie. SVT och TV4 kommer att distribuera program via Joost. I ärlighetens namn trodde jag att det skulle dröja mycket längre. Kul med en positiv överraskning!

Nu hoppas jag på att den nationella indelning i vilka program som visas var försvinner. Det var inte så länge sedan biofilmer hade premiär i olika länder med flera månader emellan. Det är sedan en tid tillbaka borta. Nu har en biofilm premiär samtidigt över hela världen.

På Joost är programutbudet fortfarande styrt av nationsgränser. Det beror på affärsuppgörelser och juridik men är inte särskilt tidsenligt.

Skulle tro att användartrycket snart kommer att riva denna barriär.

{ 0 comments }

Jag är en varm anhängare av Open Source och PHP. Det innebär stora möjligheter att kunna använda budgetar och tankekraft till särskiljande idéer och tydlig kommunikation, istället för att förbrukas på teknik.

Det finns många härliga plattformar som t.ex. Typo3, Joomla, Drupal och inte minst Wordpress, som den här bloggen är baserad på. Gemensamt för dem alla är att det finns tusentals duktiga utvecklare runt om i världen som utvecklar applikationer färdiga att använda för de olika plattformarna. Gratis!

Ta Wordpress som exempel. Det är väl “bara” ett bloggverktyg? Nej, inte riktig. Med tusentals fritt tillgängliga applikationer och designteman kan du göra Wordpress till i princip vad du vill på nätet. En fullvärdig mediasite till exempel. All Things Digital, är en sådan. Ägd av Dow Jones, som även utger The Wall Street Journal. Alltså inte någon obetydlig aktör. Stanna upp och fundera lite på det här. “En fullvärdig mediasite baserad på Wordpress”. Det är väl inte möjligt?!

Nej, i Sverige verkar det inte vara det - ännu. Genom åren har jag haft insyn i en och annan budget hos många av de stora svenska mediasiterna. Oftast har det handlat om projekt då de ska implementera en ny plattform. Det investeras så många miljoner i projekt som nästan uteslutande handlar om teknik, dessutom ofta buggig sådan. Bland svenska företag och organisationer i övrigt ser det ofta tyvärr likadant ut. I Sverige verkar vi vara fast i ett .Net-träsk eller möjligen en Java-djungel. Det är säkert motiverat i vissa lägen men långt ifrån så ofta som faktiskt är fallet.

Det verkar som att vi svenskar faktiskt är relativt trångsynta. Tänk om vi kunde använda alla onödiga IT-budgetar till att utveckla idéer och innovativ marknadsföring istället!

Större delen av Web 2.0-evolutionen är baserad på Open Source och PHP. I vår omedelbara närhet ute i Europa har många internationella företag insett att merparten av det som investeras på nätet bör användas till annat än teknik. Kolla in referenslistan för Typo3, som illustrerar detta tydligt.

Eller för att uttrycka sig på ett sätt som åtminstone 500 000 svenskar förstår; om Facebook kan vara baserad på PHP och applikationer utvecklade av vem som helst, varför skulle då inte merparten av svenska företags webbplatser kunna vara det?

{ 2 comments }

Jag är särskilt intresserad av hur social media används i affärer och ledning av företag och organisationer. Alltså hur social media används till mer än kommunikation. Det senaste exemplet på det är inom fotboll.

MyFootballClub håller på att värva betalande medlemmar för att få in tillräckligt mycket pengar för att kunna köpa en engelsk fotbollsklubb. Som betalande medlem blir du delägare i den fotbollsklubben.

Medlemmarna föreslår och röstar på olika klubbar de tycker är lämpliga förvärvskandidater. När de har tillräckligt mycket pengar kommer de att försöka köpa den populäraste kandidaten.

När klubben väl är köpt kommer laget att ledas av medlemmarna genom social media. Medlemmarna kommer att bestämma laguppställningar inför matcher, besluta om vilka spelare som ska köpas och säljas samt coacha laget upp genom serierna. Ska bli mycket intressant att följa!

Tagged as: nätverk, social media

{ 0 comments }

Jag livebloggade tidigare ifrån Daytona Sessions. Allt finns nu på video.
Mest medryckande var Johan Ronnestams föredrag.

Del 1

Del 2

Övriga filmer hittar ni i gruppen Daytona Sessions på Youtube.

{ 0 comments }