Internets påverkan på affärer
Rikard Steiberg från Google ger sin syn på hur Internet påverkar affärslandskapet. Här följer mina anteckningar.
Saker som driver på utvecklingen
- Brebandsutbredningen
- Demokratisering av produktionsmöjligheter
- Kostnaden för lagring faller
Tillväxt i termer av internetanvändare
- Behovet av information – idag görs 1 miljard sökningar per dag på Google
- Kommunikation – 80 miljarder e-mails och instant messages skickas varje dag
- e-handel – omsätter 130 miljarder euro i år
- Community – 250 miljoner internetanvändare använder också sociala nätverk
- Underhållning – 500 miljoner filmvisningar per dag på YouTube
Siffrorna kommer att dubblas fram till år 2012.
Påverkan på affärer
Kunder är desamma online som offline
- Inte många är duktiga på att bygga starka varumärken både offline och online.
- Maktbalansen skiftar, kunderna vill ha något att säga till om och de har det och gör det.
Konkurrenter kommer från många olika ställen
- Konkurrens från den långa svansen (ref. The Long Tail)
- En ny generation av entreprenörer. Enskilda person som säljer online eller digitala konkurrenter, som tex Stardoll, som inte har dyr fysisk infrastruktur att ta hänsyn till
Hastighet
Big will not beat small anymory. It will be fast beating slow.
– Rubert Murdoch
Allianser är avgörande för framgång
Some secrets are more valuable when shared
– Ed Mc Cracken
Rikard exemplifierar med samarbetet mellan Nike och Apple.
Handlingspunkter för affärer
1. Kunder
Bygg online brands lika starka som offline brands
2. Konkurrens
Omdefiniera era konkurrenter
Stimulera kontinuerlig förändring och entrenprenörsanda
3. Hastighet
Lansera tidigt och ofta
Innovation genom iteration
4. Partnerskap
Bygg strategiska fördelar genom samarbete.
Min reflektion:
Rikard Steiberg har helt rätt. Det han pekar på är precis den utmaning som många av våra svenska företag och organisationer måste ta på allvar. Att ta frågan på allvar innebär att lyfta upp den till högsta ledningsnivå och låta den utgöra en prioriterad process i företaget.
