24 skäl till att Twitter suger

/10 Comments/by

Slideshare är en av mina favoritresurser på nätet. Det är en outömlig källa på kunskap, idéer och perspektiv. För min egen del tycker jag Slideshare är väl i nivå med Ted.com med en viktigt skillnad – varumärket TED är en garant för hög kvalitet. Den garantin finns inte på Slideshare varför du får lägga lite mer tid på att hitta det som är verkligt bra.

Idag hittade jag en presentation som tar upp 24 skäl till varför Twitter suger. Presentationen, som är skapad av konsulten  Henrico Dolfing, vann första pris i kategorin Technology vid World’s Best Presentation Contest 2009.

Bland de skäl han tar upp är folk som postar meningslösa Tweets.  Eller de som postar en länk utan minsta introduktion, som skulle hjälpa mig att avgöra om jag vill klicka på länken eller ej – “The mystery linkers”.

Presentationen ger några tänkvärda perspektiv på Twittrande helt enkelt. Kolla själv!

Ps. Varför finns det så sällan kategorier för t.ex “Digital kommunikation”. Allt för ofta i olika sammanhang får vi dras med att okunniga människor likställer modern kommunikation med IT.

9 punkter för varumärken på nätet

/15 Comments/by

Jag har funderat över hur varumärkens ansträngningar att profilera sig, dvs hur de önskas uppfattas, har påverkats av att våra beteenden idag till stor del är digitaliserade. Mina funderingar har också kretsat kring hur varumärkens image, dvs hur de uppfattas av andra, påverkas av ett digitaliserad samhälle. Min tankar har sökt sig till att vårt digitaliserade beteende bör påverka varumärkets identitet, dvs vad varumärket faktiskt är. Jag ritade ned mina tankar och kom fram till den här modellen:

Varumärkesidentitet i en digitaliserad värld

Extern profilering får minskad betydelse
Att profilera sitt varumärke genom reklam i köpta kanaler minskar i betydelse. Vi tittar inte lika mycket på TV längre, de som fortfarande gör det använder digitalboxens time-shift-funktion för att slippa se reklam. Banner blindness är ett etablerat fenomen på nätet. Vi tackar nej till direktreklam hem i brevlådan och anmäler oss till Nix-registret för att slippa telefonförsäljare. När vi hör reklam på radion byter vi kanal. Annonsbilagorna i dagstidningen åker direkt ned i pappersåtervinningen eftersom de mest gör oss upprörda genom sin oönskade negativa miljöpåverkan. Jag hänvisar inte till någon statistik men jag vet att den finns i mängder och att den belägger mina påståenden.

Varumärkets image har tagit över din profilering
Idag är konsumenter Read more

Google använder inte keyword meta tag

/by

Google använder inte keyword meta tag i sin algoritm för sökresultat. Kan vara bra att veta för den som lägger ned mycket tid på att optimera just denna meta-data. Kanske bör lägga tiden på någonting annat? Kolla in Matt Cutts video där han beskriver varför:

Mer information finns även på Google officiella webmaster blog.

Jag tar bort nofollow

/13 Comments/by

TabortnofollowDen här bloggen är baserad på WordPress. Standardkonfigurationen i WordPress är att länkar bland kommentarerna får attributet “nofollow”. Dvs att länken inte följs av sökmotorerna. Det känns inte särskillt inbjudande och gästvänligt tycker jag. Därför har jag från och med nu tagit bort attributet “nofollow” från länkar bland kommentarerna. Det innebär att om du länkar till t.ex din egen blogg genom att kommentera på min blogg får du också länkkraft. För den som inte redan vet är inlänkar den enskilt viktigaste parametern för att ranka högt hos sökmotorerna. Christian Rudolf filosoferar loss ordentligt i ämnet.

Några argument för mitt val:

  • Du bemödar dig att skriva en kommentar på min blogg; jag tackar dig genom att ge dig en riktig länk
  • Om du kan stärka din egen blogg genom att delta i konversationen på min blogg stimulerar det till delaktighet och utbyte
  • “Sharing is caring” därför delar jag gärna länkkraft

Det här gäller:

  • Efter att du har skrivit två kommentarer på min blogg försvinner nofollow-atributet för din del
  • Jag tar mig friheten att själv bedöma vad jag anser vara spam
  • Jag tar bort de kommentarer jag anser vara spam

Jag fick idén efter att ha läst om det på Michael Wahlgrens blogg. Den plugin jag använder heter NoFollowFree.

Vinna eller försvinna

/by

Satt precis och tittade på Vinna eller försvinna på SVT. Ett program som hjälper småföretagaren att få ordning på sin verksamhet. I programmet fick vi se hur en kvinna får hjälp med sin butik i Bollnäs. Butiken heter “Stor och fin” och säljer kläder för storvuxna. Ett av råden var att etablera en e-shop på webbplatsen i syfte att nå ett större upptagningsområde. Helt rätt.

Nu till det tragiska. Read more

Allt som behövs för att skapa ett socialt nyhetsrum

/6 Comments/by

När jag var på Rebtel gjorde jag tillsammans med Alexander och Ola Rebtels Social Media Newsroom. Här berättar jag hur vi gjorde; en bruttolista över allt som behövs för att skapa ett social nyhetsrum baserat på WordPress.

Rebtel-newsroom_web

Syfte

  • Underlätta för intresserade att ta del av information om Rebtel och vår marknad
  • Underlätta för de som vill sprida vår information eller länka till oss och därmed stärka oss i sökmotorerna
  • Få ut mer av pressmeddelanden
  • Nyttja andra resurser på nätet för att öka vår räckvidd

Det bästa vi gjorde – Buzz

Rebtels Social Media Newsroom är till för besökare som antagligen har kommit dit för att ta del av information om företaget. Vi tänkte på hur vi själva beter oss när vi vill ta reda på mer om ett företag. Naturligtvis besöker vi webbplatsen men sedan tar den externa informationssökningen vid. Man söker i bloggosfären, på YouTube, i sökmotorer för nyheter, efter bilder eller bland microbloggar etc. Vi ville underlätta för informationssökarna genom att samla så mycket som möjligt av vad som publiceras om Rebtel på nätet direkt i vårt Newsroom. Vi kallar det “Buzz” och här har vi aggregerat information från bloggosfären, från andra sociala plattformar som t.ex Twitter och GetSatisFaction samt från olika digitala nyhetstjänster. Detta oavsett vem som publicerat eller vad de har publicerat. Det enda vi har filterat bort är inlägg med stötande innehåll. Allt under devicen att det är bättre att aktivt följa och delta aktivt i den konversation som finns utanför de kontrollerade kanalerna än att spela ovetandes; gör gott och få gott tillbaka.

Plattformar och moduler vi använt

  • YahooPipes – för att skapa kvalitativa och filtrerade RSS-feeds i syfte att under Buzz aggregera vad som publicerats om Rebtel på nätet
  • Flickr – publicering och aggregering av bildmaterial
  • YouTube – publicering och aggregering av filmmaterial
  • Google Analytics – för uppföljning, analyser och slutsatser
  • Advanced Permalinks – för att kunna hantera den för SEO så viktiga länkstrukturen
  • BDP RSS Aggregator – för att publicera RSS-feeds från YahooPipes
  • Aksimet – spam-skydd för kommentarer
  • Facebook Connect – för att sprida interaktivitet i vårt Newsroom till Facebook
  • Flickr RSS – för att publicera bilder från Flickr i vårt Newsroom
  • Quick Flickr Widget – för att publicera bilder från Flickr i vårt Newsroom
  • Tubepress – för att publicera filmer ifrån YouTube
  • All in one SEO Pack – det mesta man behöver för att optimera för sökmotorer
  • FD Feedburner Plugin – för struktur och statistik på våra feeds
  • Google Analyticator – enkelt sätt att implementera Google Analytics
  • Google XML Sitemaps – genererar sitemaps som gillas av Ask.com, Google och de andra stora
  • Share This – för att låta användare enkelt dela med sig
  • Ping.fm Ping This – låter användaren välja om de vill pinga sina sociala nätverk via Ping.fm
  • PingPressFM – låter oss meddela våra sociala nätverk om nyheter, bl. a med stöd för schedulering
  • Simple Tags – för taggning och tag cloud
  • TweetMeme Button – låter användaren skicka Tweets kopplad till respektive artikel
  • Wordbook – för att publicera introduktion och länk till artiklar på Facebook
  • WPtouch iPhone Theme – för att presentera nyhetsrummet optimerat för iPhones

Till nästa gång

Till nästa gång skulle jag överväga att:

  • Lägga ut designuppdraget på 99designs.com
  • Beställa en WordPress-mall från PSD to WordPress eller motsvarande
  • Skaffa en driftoperatör med bättre prestanda

Designa och köp klockan på nätet

/4 Comments/by

Klocka från FewKlockan på bilden har jag själv formgivit. Den är handbyggd, har safirglas och har självuppdragande ur. Den kostade ca 3000 kr.

På Few.se klickade jag in i “Designstudion” och designade klockan genom att välja allt ifrån boett och urverk till krona och armband via sekundvisare mm. Totalt gör man sina designval inom elva olika områden och enligt Few själva ska variationerna räcka till ca 1 miljard (!) olika utföranden.

Själv roade jag mig med att skapa ett tiotal olika klockor som jag sparat i mitt eget galleri (tyvärr går det inte att dela ut galleriet eller enskilda klockor). Det är helt enkelt barnsligt roligt att skapa klockor! Helst hade jag velat köpa allihop men till slut bestämde jag mig för en. Den skickades hem med UPS och kom ett par dagar senare än utlovade 5-6 dagars leveranstid men i övrigt inga problem.

Själv är jag mycket kräsen när det gäller klockor men Few har hittat en intressant position. I konkurrens med klockor som Omega och Tag Heurer i ena änden samt Citizen och Tissot i den andra sticker Few ut. De förefaller vara av hög kvalitet och priset konkurrerar väl med Citizen men det är ju otroligt mycket roligare med en unik klocka som man designat själv. Om Few hittar rätt kanaler för att nå ut tror jag de kan nå framgång hos stilmedvetna män 16 – 40 år som inte har möjlighet eller inte prioriterar att köpa en dyr märkesklocka. Eller kort och gott de som bara tycker det är sjukt kul att designa och köpa sin klocka på nätet!

Ps. Fick tag i rabattkoden “facebook-friend” som ger 500 kr i rabatt.

Sökning i sökresultaten

/by

google_search_searchTitta noga på sökresultatet igen. Just det, Google har adderat en sökruta till när jag söker på Flickr.

Detsamma inträffar vid sökning på t.ex:

Slutsats

Samtliga sökningar är gjorda på typiska stora informationskällor dit användare går för att söka efter information och innehåll. Jag tycker det här tydligt visar Googles ambition att få användaren att även fortsättningsvis ha Google som sin primära sökfunktion. Med den här funktionen behöver användaren inte aktivt gå till olika platser för att söka. Naturligtvis är det bra för Googles annonsintäkter.

Emellertid förutsätter den här funktionen att den som söker känner till varumärkena för andra informationskällor. För att söka efter bilder på Flickr via Google måste man ju känna till varumärket Flickr. Något av en paradox.

Lite krystat kan man tycka givet dagens gadgets och beteende men ponera att Google i framtiden kommer att vara dominerande i den gadget du bär i fickan varje dag. Ja, då kanske det får en större betydelse?

För mig personligen tror jag inte att det här kommer att få någon större betydelse i dagsläget. Än så länge sitter några varumärken “top of mind” när jag letar efter en viss typ av innehåll. Imdb för information om filmer. Flickr för bilder och YouTube för videoinnehåll etc. Mitt ryggmärgsbeteende är än så länge att jag först går till de platserna, inte till Google. Vem vet, det kanske ändras?

Värt att notera är att en sökning på Twitter inte aktiverar den här funtionen.

Tack till Tobias som tipsade.

Uppdatering
Här är lite mer information på en av Googles bloggar. Ingen nyhet direkt, från mars 2008.

Paradigmskifte för sökmotoroptimering

/2 Comments/by

Härom dagen skrev jag om att Google blir bättre och mitt fokus var produktrecensioner. Nu har jag tänkt lite till och de möjligheter Google nu erbjuder användaren förändrar en hel del. Jag börjar med ett exempel som jag idag kom på mig själv med att befinna mig mitt uppe i. Sedan några reflektioner om vad det kan innebära.

search1
Idag sökte jag efter “idea management tool”. Jag klickade runt lite i det vanliga sökresultatet numera kallat “Web” på Google. Var inte helt nöjd med vad jag fann.  Jag öppnade “Show options”, där nyheterna gömmer sig på Google.com, och valde först “Reviews”. I praktiken fick jag då upp en annan sökresultatsida där jag botaniserade bland sökresultaten för produktrecensioner.

Eftersom jag ville veta mer klickade jag sedan på “Forums”. En tredje version av sökresultatet kommer nu upp och jag kan navigera bland relevanta diskussioner. Sedan kom jag på att jag ville se skärmdumpar varför jag klickade på “Images”. Nu är jag i praktiken inne på den fjärde uppsättningen av sökresultatsida. Hade jag vid det här laget inte varit nöjd med vad jag fann hade jag kunnat forsätta med “Videos” eller valt att filtrera sökresultaten efter olika tidsaspekter.

Helt klart en ny och förbättrad sökupplevelse för mig som användare!
Vad mer innebär de nya funktionerna på Google?

Multipla SERPar (sökresultatsidor)

En del företag har precis lärt sig att de måste sökmotoroptimera. Dvs vidta ett stort antal åtgärder av vitt skilda karaktärer i syfte att hamna så högt upp i sökresultatet som det går. De har lärt sig att de ska fokusera på ett antal keywords (söktermer). Med skicklighet och tur (och ibland fula metoder) kan de lyckas.

Nu däremot måste de Read more

Nu blir Google bättre

/1 Comment/by

Sökresultatsidorna (SERP) blir förbättrade genom Googles nya funktion “Rich snippets”.

Innan du läser vidare är det viktigt att förstå vad en “snippet” på Google är. Kolla in den här videon från 2007 där Matt Cutts från Google förklarar.

Nu över till det nya. Google beskriver det själva som att med rich snippets blir ett sökresultat bättre genom att visa “strukturerad data”. Google kommer att börja med rich snippets för framför allt produktrecensioner. För att kunna tillhandahålla strukturerad data använder sig Google av microformats och RDFa standards. För en produktrecension innebär det att Google kommer att kunna visa:

  • Recensentens namn
  • Eventuellt betyg (rating)
  • Datum då recensionen skrevs
  • Antalet användargenererade recensioner

Med det här exemplet blir det extremt tydligt hur viktigt Google är i en köpprocess. Något som Google tar på allvar och där man nu flyttar fram positionerna.

Några som bör ta de nya möjligheterna till sig är:

  • Produktägare som måste börja samarbeta med sina webbutvecklare
  • Prisjämförelsesiter som snabbt som ögat kanske måste kasta om sina prioriteringar för att inte tappa mark
  • Webbyråer som på allvar vill tillföra någon nytta till sina kunder

Läs också Arnold Zafras bloggpost om detta och fler nya Googlefinesser och Googles egen information om rich snippets och hur du gör för att komma vidare.

Uppdatering:
Mer information om hur man praktiskt går tillväga på en av Googles bloggar.

Varsågod Honda – här är checklistan ni saknar

/6 Comments/by

hondaImorse skulle jag in på Cnet.com. Till min stora förvåning möts jag av en annons från Honda som tagit över hela startsidan. Förutom att störa mig när jag är ute efter någonting helt annat gör Honda betald reklam för en flera ton tung bil med 250 hästkrafter i dessa tider. Känns lite desperat och inte helt genomtänkt.

Jag tror att Honda hade lyckats bättre om de hade följt den här checklistan (första punkten är svår att följa på kort tid men det är egentligen där problemet börjar):

  1. Utvecklat en bil som var byggd kring innovativ miljöteknik
    (I förbifarten nämner man någonting krystat om effektiv bränsleanvändning på kampanjsiten)
  2. Gjort en psykografisk persona för att komma fram till vem man ska kommunicera med och när
  3. Jobbat mot två syften: få besökaren att boka en provkörning eller att ge besökaren en offert
  4. Strypt all annonsering likt denna
  5. Genomarbetat en kreativ keywordstrategi
  6. Skapat en SEO-optimerad webbplats
  7. Bjudit in användarna att feeda upp sina bilder och videos kring produkten
  8. Låtit användarna posta sina egna berättelser kring bilen
  9. Underlättat för bloggare genom filmer, bilder att “embedda” samt tillhandahålla permalänkar
  10. Använt Twingly eller motsvarande tjänst för att länka till blogginlägg och förse besökarna med ytterligare information
  11. Haft en blogg där teamet bakom bilen berättade om hur projektet fortlöpte när bilen togs fram
  12. Låtit användarna posta upp och få rösta fram idéer kring produktförbättringar
  13. Haft ett Honda-team som mötte upp användarna i den dialogen
  14. Kontaktat ett antal betrodda webbplatser inom bilbranschen för att placera länkar till den egna siten
  15. Initialt köpt alla annonser på Google enligt keywordstrategin

I den här listan har jag utgått ifrån en produkt som har förutsättningar att uppfattas som positiv i de breda leden. Men även om Honda nu saknar en sådan produkt menar jag att de skulle kunnat göra en bättre kampanj än den de nu genomför om de hade övervägt åtminstone en del i den här checklistan. Nu har jag inte brytt mig om att analysera om Honda har gjort någonting av detta men vad tycker du?

Förstå Googles auktioner och få högre ROI

/1 Comment/by

Jag har ibland undrat hur auktionerna bakom Google AdWords fungerar i praktiken. Dock har jag inte varit tillräckligt nyfiken för att aktivt ta reda på det. Men så idag fick jag ett tips av en kollega om en film som förklarar allting. Filmen är nio minuter lång och det är väl investerad tid för att förstå logiken i prissättningen av sannolikt världens viktigaste betalda annonsformat.

Att väl genomtänka keywordstrategier, väl utformade text ads och relevanta landingssidor har högre konvertering än mindre genomtänkta treenigheter är självklart.

Men att högre kvalitet också kan leda till lägre pris är ingenting vi är bortskämda med. Efter att ha sett filmen förstår man att det här sannolikt är det enda annonsformatet där högre kvalitet också kan leda till ett lägre annonspris.

Alltså, att satsa på kvalitet ger både högre konvertering och lägre pris. En dröm för varje marknadsförare som arbetar med betalda kanaler.

Ps. Nyfikenhet är vägen till kompetensutveckling